Årsaker:
- Økt sikkerhet og nullstilte alle passordene - Trykk på Glemt passord
- Limer inn passord og får med mellomrom før eller etter passord. Sørge for å lime inn kun passordet eller skrive det inn for hånd.
- Cookies - Reset cookies / prøv å logge deg inn via et privat vindu eller en annen nettleser eller data
- Har en bruker med epostadresse1. Men men prøver å logge seg inn med epostadresse2
- Support kan forsøke å finne bruker ved å lime inn epostadresse under “inviter bruker"
- MFA er aktivert og jeg får ikke kode:
- Har registrert feil mobilnummer - Gunnar kan sjekke i databasen
- Logge meg for første gang (etter nytt passord) via Appen. Må logge meg først via en nettleser og så kan jeg logge meg på via Appen
- Rommet har ikke lenger SMS-kreditter
- Siden har ikke sikkerhetssertifikat og vedkommende prøver å logge inn fra en side hvor det står http (og ikke https)
- Bruke https og fikse sikkerhetssertifikatet (Det skal genereres automatisk, men kan ta litt tid fra man legger inn domenet til det blir generert)
Du har ulagrede data. Hvis du forlater denne siden nå, kan endringene dine gå tapt.
